¿Qué son las soft skills?
El término soft skills proviene del inglés y se traduce como “habilidades o competencias blandas”.
Son las habilidades profesionales que nunca podrán ser automatizadas por ningún tipo de inteligencia artificial. Esto es así porque son habilidades que no se adquieren mediante la formación académica. Son las que obtenemos gracias a las relaciones interpersonales sanas, el autocontrol o el trabajo de la autoestima. Competencias sociales que solo se adquieren en la vida diaria y que permiten a las personas integrarse con éxito en los ambientes laborales.
¿Cuáles son las soft skills más demandadas?
Ahora bien, ¿Cuáles son las ‘soft skills’ más demandadas en los puestos de trabajo actuales? La escuela de negocios digital IEBS Business School ofrece una lista con las diez ‘habilidades blandas’ más demandadas en los procesos de reclutamiento durante este año.
1. Resiliencia. En una situación como la actual, hay que ser capaz de adaptarse a situaciones adversas y de mantenerse fuerte, paciente y calmado en un entorno de crisis.
2. Pensamiento crítico. Permite tener nuevas ideas, además de adquirir la capacidad para ser más analíticos, investigadores y curiosos. Lo que ayuda a resolver problemas de mejor manera.
3. Compromiso. Tanto en el ámbito laboral como en el académico es importante estar comprometido con el objetivo de la empresa o del centro escolar. Esto supone una mayor motivación, concentración, calidad del trabajo y, por lo tanto, productividad.
4. Flexibilidad. En momentos complicados o de incertidumbre, resulta esencial contar con la flexibilidad suficiente para adaptarse. Lo mismo ocurre en el plano laboral o escolar: hay que saber adoptar nuevas formas de trabajo, utilizar nuevas herramientas y aceptar los cambios que puedan darse a lo largo del tiempo.

5.Trabajo en equipo. Con el teletrabajo o la educación online, ha sido necesario demostrar capacidad de colaboración con los compañeros de equipo, por ejemplo, explicando herramientas de reparto de tareas o de comunicación que se han utilizado para ello.
6. Mentalidad de crecimiento. Se conoce como ‘growth mindset’. O lo que es lo mismo: estar dispuesto a enfrentar nuevos retos y con visión de futuro.
7. Aprendizaje constante e independiente. Además de contar con la inquietud de aprender constantemente, es esencial tener la capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías, programas y sistemas. Clave para el ámbito laboral actual.
8. Creatividad. No solo engloba la habilidad artística de crear desde el inicio, sino también en ver más allá de lo que hay enfrente. Esto implica salir de la ‘zona de confort’ para apostar por conceptos o retos innovadores.
9. Tomar decisiones en base a datos. El análisis de datos y el Big Data en general se han vuelto competencias imprescindibles para las empresas digitales. Estos conocimientos permiten reconocer qué oportunidades son las más adecuadas para invertir o no recursos, además de sacar las conclusiones más efectivas.
10.Habilidades digitales. Engloban desde ser capaz de hacer una videollamada o ser productivo de forma remota, hasta aprender rápido el funcionamiento de nuevos programas o herramientas digitales. Las empresas buscan empleados que sean proactivos a la hora de incrementar estas habilidades y que estén totalmente adaptados.
Un listado muy completo sin duda, al que podríamos añadir las siguientes:
- Inteligencia emocional: Habilidad para reconocer y gestionar tus propias emociones y las emociones de los demás de manera saludable y constructiva.
- Gestión del tiempo: Habilidad para organizar y administrar eficientemente el tiempo, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
- Colaboración: Habilidad para trabajar de manera conjunta en proyectos y metas, aprovechando las fortalezas individuales para obtener resultados superiores.
Sin duda, una lista a tener en cuenta en el cambio a nivel empresarial, social y tecnológico que estamos viviendo. Desarrollar estas habilidades puede mejorar tu capacidad para interactuar eficazmente con los demás y alcanzar tus objetivos en diferentes áreas de tu vida.

«Libera tu carga de trabajo y haz crecer tu negocio»